Q&A よくあるご質問

部品の販売はおこなってますか？

ダッドウェイオンラインショップにて後輪タイヤ、タイヤチューブ、ハンドポンプの販売を行っております。
商品の詳細はコチラ

その他の部品につきましてはフリーコールまでお問い合わせください。
フリーコール：0120-880188(受付時間：10:00〜17:00、土・日・祝日はお休みです)

バギーの修理は行ってますか？

» 品質保証について
ユーザー登録をしていただいたお客様には、本製品におきまして、万一材料または製造上の欠陥が生じた場合は、ご購入日から２年を保証期間として無償修理または交換をさせていただきます。
※ただし、初期不良に関しましては、ご購入日より１カ月以内に当社お客さま相談窓口または購入店までお問い合わせください。

» ユーザー登録について
【概要】
当社ではユーザー登録をしていただいたお客様に対してのみ、アフターサービスを提供しております。快適に本製品をご使用いただくためにも、必ずユーザー登録をおこなっていただくようお願いいたします。
※2011/10以前にご購入のお客様につきましてはご購入日の記載がある保証書をご提示いただくことにより同様のご対応を行っております。

【登録方法】
同梱の「お客様登録カード（ハガキ）」に必要事項をご記入いただき、投函してください。ご記入後必ず「お客様登録カード」の点線に沿って同封の個人情報保護シールを貼ってください。ハガキ到着後、当社が責任を持ってお客様の情報を正規ユーザーとして登録させていただきユーザーカードをお届けいたします。このカードは大切に保管してください（万が一、カードを紛失した場合、再発行は有料となりますのでその旨ご了承ください）。

【特典】
ユーザー登録をしていただいたお客様には、ご購入日より１年以内に1回の無料メンテナンス・サービスを実施いたします。 詳しくは当社お客さま相談窓口までお問い合わせください。

ハンドポンプの使い方がわかりません

ハンドポンプの使用方法につきましては、下記のリンクをご参照ください。 詳しくはコチラ